よくあるご質問
よくいただく質問をまとめました。ご入会前に お読みいただければ幸いでございます。
ご質問・ご相談などありましたら、お気軽に お問い合わせ ください。
男女共通
Q. まずは話だけ聞きたいのですが、それでも大丈夫でしょうか?
もちろん大丈夫です。 シルヴァでは、初めての方向けに無料相談を実施しております。 完全予約制ですので、無料カウンセリング申込ページよりご予約ください。 説明を十分にお聞きいただき、ご納得いただけた場合のみご入会となります。
Q. 入会して、一度もお見合いが組めない事はありますか?
基本的に、シルヴァではそのようなことがないよう随時サポートいたします。 しかしながら実際、なかなかご希望のお相手とお見合いにならない方もいらっしゃいます。そのような場合は専任のカウンセラーが様々なアドバイスを行い、全力でサポート致します。焦らずご自身のペースで活動いただけます。 また、先に無料体験コースでご入会いただき、実際に出会えるのかどうかをご確認いただくことも可能です。
Q. 個人情報をインターネット上に流すことが不安ですが大丈夫ですか?
シルヴァでは個人情報の保護を重視し、会員様のお名前やご連絡先・メールアドレスなどの個人情報を一般に公表するようなことは一切ございません。 これらの個人情報は、交際が成立したお相手にのみお知らせする形になりますのでご安心ください。
Q. 会員はどのような方が中心ですか?
結婚相談所を結婚の選択肢の一つとして合理的に考え、前向きに結婚を考えている方々ばかりです。 年収、職業、学歴、趣味、お人柄など様々な方が活動されています。
Q. 入会後に辞めたくなった場合は…?
休会・退会は会員様の意思で決定できます。 また返金に関しては、ご入会後8日間はクーリングオフ期間となりますので、全額ご返金が可能です。 活動の途中でも法律の規定に従い、返金が発生する場合にはご返金致します。 ※入会時に担当者よりご説明いたします。
Q. プロフィール写真はどのようなものを用意したらいいの?
婚活においてプロフィール写真はとても重要なものです。 会員様の魅力を最大限に引き出すプロフィール作成を目指します。ご入会時にプロのカメラマンによる写真撮影のご案内もさせていただいております。プロのカメラマンが撮ったお写真を使用するとお見合い成立の確率がグンと上がります。
Q. 面談に行かなくても活動は可能ですか?
会員様には入会後、定期的にご面談をしていただくことをお薦めしております。些細なことでも問題を抱えることは活動を妨げる要因と考えておりますので、定期カウセリングで一緒に問題を解決していけたらと考えております。(面談の回数にはコースにより制限がございます。) もちろん、遠方の方やなかなかご来店が難しい会員様はメールやSNS等のやり取りでもご相談・ご活動は可能です。
Q. どんな相手が自分に合うのか分からない…
ほとんどの会員様は自分の理想とするお相手像はぼんやりとしているところからスタートされます。活動をスタートするとご自身の結婚への想いが具体的になり、その想いから理想のお相手像が徐々に見えてきます。 これまで婚活を経験された方も 初めて婚活をされる方も、まずはお気軽に 無料カウンセリング にお越しください。
男性の方
Q. 初回のお見合いの時に条件交渉はしない方が良いのでしょうか?
条件交渉とは、男性がよくやることですが、「結婚しても働いて欲しい」「仕事をやめて欲しい」「子供は何人欲しい」「親と同居してほしい」というものです。婚活にはつきものですが、そんな話よりもまずは「自分が魅力的であるかどうか」「好きになってもらえるのかどうか」が大事です。条件交渉をする男性が一般的に多く、女性は辟易しています。普通の男性がやってしまうことと逆をいきましょう。そのような条件的な話は、真剣交際のステージに入った時で良いかと思いますし、何よりも価値観の柔軟性が求められます。
女性の方
Q. 現在家事手伝いをしており、収入が無いのですが、登録可能ですか?
登録可能でございます。収入の無い方、収入証明書の提出が難しい方につきましては、プロフィール画面上の収入欄は「非公開」という文字が表示されます。